烟草专卖三统一系统运用要勤和清

工作心得体会 时间:2020-03-19 审核编辑:本站小编 浏览
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三统一系统运用要勤和清

为加强烟草专卖业务基础信息标准化和规范化管理,保障新老专卖管理系统的顺利衔接,*****定期组织全体市管员对专卖“三统一”练习系统进行学习。达到多加操作勤练习,运行使用思路清的目的。

勤学习--自我学习促提升

在使用三统一的同时,就是验证,证件管理员对烟草专卖法律法规和操作新系统的熟知度。如:在新办受理中,受理时间精确到了时分,目的就是告知我们工作人员,服务要有效率,不拖拉。需要零售户签字的申请表、实地核查表和准予决定书,整个流程严格按照烟草专卖法律法规实施步骤进行,使办理过程透明化,避免零售户争议和猜忌。三统一系统严格按照许可证管理办法运行操作,流程规范严谨,作为一名专卖证件管理员,要学以致用熟练运用烟草专卖相关法律法规和行政许可管理办法,在进行三统一操作过程中,要认真仔细,任何一个小环节的错误都会造成整个行政许可文书是错卷。

思路清—边学习边传达服务

“三统一”在建立客户信息档案之初更全面,在受理环节,详细收集零售户商店所属环境情况和负责人信息,在实地核查环节绘画零售户商店具体位置和店内布局图,从申请受理到实地核查完毕由客户签字确认,再上传至三统一系统。确保行政许可证办理流程合法有序。在客户的监督下严谨运行。同时,三统一系统响应国家烟草专卖局对行政许可审批事项改革要求,对申请受理环节进行了流程简化,在受理各种类型申请都提前告知零售户所需提交材料,避免出现办证难等客户抱怨投诉,一切皆以便民服务为主。

通过参加单位组织的三统一系统培训,我们对整个系统操作有了全面了解,在日常的实操练习过程中,紧抓难点学习,摸清新系统的框架和模块。发挥新系统的管理精髓,扎实提高专卖管理行政许可工作效率和业务水平。

 

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